Gabinety, kliniki, fizjoterapia

Zadbaj o wizerunek gabinetu w Google, zanim pacjent umówi wizytę

Pacjent, który waha się przed wizytą, czyta opinie i to, jak na nie odpowiadasz. pirx.convo podpowie spokojną, taktowną odpowiedź w stylu Twojej placówki w kilka sekund, a Ty zatwierdzisz ją między pacjentami.

  • podłącz konto Google i testuj za darmo, bez karty
Jak to działa

Od logowania do pierwszej odpowiedzi

Połącz wizytówkę
🔗 Krok 1

Połącz wizytówkę

Logujesz się kontem Google i wybierasz jedną lokalizację. Nie wypełniasz formularzy i niczego nie konfigurujesz.

Poznajemy Twój styl
🎙️ Krok 2

Poznajemy Twój styl

pirx.convo czyta opinie i Twoje dotychczasowe odpowiedzi. Na tej podstawie buduje Social Voice firmy: słownictwo, ton i sposób zwracania się do klientów.

Otwierasz opinię, dostajesz propozycje
✅ Krok 3

Otwierasz opinię, dostajesz propozycje

Klikasz opinię w skrzynce i po kilku sekundach masz propozycje odpowiedzi. Wybierasz jedną, poprawiasz, jeśli chcesz, i publikujesz.

Dlaczego warto odpowiadać na opinie

Klient często najpierw widzi Twoją wizytówkę w Google, a w niej Twoje odpowiedzi.

  • 👀

    Klienci czytają, zanim zadzwonią Przed rezerwacją albo wizytą klienci przeglądają opinie, a zaraz potem Twoje odpowiedzi. Spokojna, rzeczowa odpowiedź na krytykę mówi im o Twojej firmie więcej niż kolejna pięciogwiazdkowa opinia.

  • 📍

    Zwiększ widoczność w Google Według przewodnika Google i Sprout Social odpowiadanie na każdą opinię pomaga firmie pojawiać się w wynikach wyszukiwania częściej i wyżej. Pomocne odpowiedzi wyróżniają Cię też na tle konkurencji.

  • 🤝

    Klient widzi, że go słuchasz Google powiadamia autora opinii o Twojej odpowiedzi, a klient może po niej zmienić opinię. W ankiecie BrightLocal z 2026 r. 80% konsumentów chętnie skorzysta z firmy, która odpowiada na wszystkie opinie.

Źródła: pomoc Google, „Poprawianie pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania w Google” · pomoc Google, „Zarządzanie opiniami klientów” · Google i Sprout Social, „Building a Better Reputation with Reviews” · BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (USA)

Wątpliwości

Tajemnica lekarska, trudne opinie i brak czasu

Tajemnica lekarska i RODO

Szkic trzyma się z daleka od leczenia, diagnozy i stanu zdrowia: dziękuje, przeprasza i zaprasza do kontaktu z rejestracją. Szczegóły wyjaśniacie poza Google, a Ty czytasz odpowiedź przed wysłaniem.

Opinia po nieudanej wizycie

Na ostrą krytykę dostajesz wyważony szkic, bez tłumaczenia się i bez przepychanki. Czy i co odpisać, decyduje lekarz.

Brak czasu między pacjentami

Otwierasz opinię, po kilku sekundach masz propozycję, poprawiasz jedno zdanie i wracasz do gabinetu. Wieczór zostaje wolny.

Branże

Dla kogo

Restauracja pisze inaczej niż gabinet, a salon inaczej niż warsztat. pirx.convo podpowiada odpowiedzi tak, jak mówi Twoja firma.

Przychodnia Medica
T
Tomasz ★★★★★

Spokojna, rzeczowa rozmowa i wszystko dokładnie wyjaśnione. Polecam.

Propozycja odpowiedzi pirx.convo

Dziękujemy za miłe słowa, Panie Tomaszu. Cieszymy się, że czuł się Pan u nas komfortowo. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z rejestracją.

Edytuj Zatwierdź
Kontrola

Ty masz ostatnie słowo

AI przygotowuje szkic. Decyzja zawsze należy do Ciebie.

  • Nic nie trafia do Google bez Twojego kliknięcia.
  • Na krytyczne opinie dostajesz wyważony szkic odpowiedzi, a nie automatyczną reakcję.
  • Model uczy się tylko z Twojej wizytówki i Twoich odpowiedzi - wyłącznie na potrzeby Twojej firmy.
  • Dane są szyfrowane, a narzędzie projektujemy zgodnie z RODO.

Odpowiadanie w Google Maps vs pirx.convo

Ręcznie w Google Maps

Każdą odpowiedź piszesz od pustego pola.

Odpowiedzi brzmią inaczej, zależnie od tego, kto pisze.

Na trudną opinię odpisujesz w emocjach albo wcale.

Przy kilku lokalizacjach skaczesz między wizytówkami.

Opinie czekają, aż znajdziesz wolny wieczór.

Otwierasz opinię i masz gotowe propozycje.

Ton Twojej firmy, oparty na Twoich wcześniejszych odpowiedziach.

Na krytykę dostajesz wyważony szkic odpowiedzi.

Wszystkie lokalizacje w jednej skrzynce, w jednym stylu.

Odpowiedź zatwierdzasz jednym kliknięciem.

Nie tylko Google

Opinie Google to dopiero początek

Komentarze z Facebooka, wiadomości z Instagrama i Messengera, komentarze z TikToka. Wszystko trafia do tej samej skrzynki, a Ty odpowiadasz w jednym tonie, z jednego miejsca.

FAQ

Pytania przed startem

O jakie uprawnienia Google prosicie i po co?

Prosimy o dostęp do zarządzania Twoim Profilem Firmy w Google. Dzięki temu możemy czytać opinie i publikować odpowiedzi, które zatwierdzisz.

Czy pirx.convo publikuje odpowiedzi samo?

Nie. Propozycje odpowiedzi powstają, kiedy otwierasz opinię w skrzynce. Do Google trafia tylko ta, przy której klikniesz "Zatwierdź" - wcześniej możesz ją dowolnie poprawić.

Czy mogę podłączyć kilka lokalizacji?

Tak. Przy rejestracji wybierasz jedną, kolejne dodasz w aplikacji.

Ile to kosztuje?

W czasie bety korzystasz za darmo. Nie podajesz karty.

Czy obsłużę też Facebooka i Instagrama?

Tak. Komentarze i wiadomości z Facebooka i Instagrama trafiają do tej samej skrzynki co opinie z Google.

Moje konto Google nie ma wizytówki. Co wtedy?

Konto w pirx.convo i tak założysz. Możesz od razu podłączyć Facebooka lub Instagrama.